Erhverv
Kunden betaler ikke – sådan får du dine penge
For mange små virksomheder er ubetalte fakturaer den største likviditetsbelastning. Den gode nyhed er, at de fleste sager løses, længe før de når en retssal – hvis man følger trinene i den rigtige orden og dokumenterer undervejs.
Kort fortalt
- Rykkergebyr og morarenter kan opkræves efter renteloven, når betingelserne er opfyldt.
- En korrekt påkravsskrivelse løser mange sager uden retssag.
- Er kravet ubestridt, er betalingspåkrav den billigste vej.
- Bestrides kravet og er det under 100.000 kr., kører sagen som småsag – der kan vi være din partsrepræsentant.
Trin 1: Rykker og renter
Send skriftlige rykkere med klar frist. Efter renteloven kan der som erhvervsdrivende opkræves rykkergebyr for op til tre rykkere samt morarenter fra forfaldsdagen. Notér datoer – de bliver dokumentation senere.
Trin 2: Påkravsskrivelse
Påkravsskrivelsen er sidste advarsel, inden sagen sendes videre. Den skal indeholde kravets størrelse, grundlaget, en betalingsfrist og en klar besked om, hvad der sker ved manglende betaling. Erfaringen er, at et velformuleret påkrav fra en juridisk rådgiver løser en stor del af sagerne.
Trin 3: Ubestridt krav – betalingspåkrav
Er kravet på højst 100.000 kr. og bestrides det ikke, kan du bruge et forenklet betalingspåkrav i fogedretten. Det er hurtigt og billigere end en almindelig retssag, og du får et fundament, der kan tvangsfuldbyrdes.
Trin 4: Bestridt krav – småsagsprocessen
Bestrider kunden kravet – fx ved at påstå mangler ved arbejdet – skal sagen afgøres som en civil sag. Er værdien under 100.000 kr., kører den efter småsagsreglerne, hvor du kan bruge en jurist som partsrepræsentant og dermed holde omkostningen nede.
Undgå problemet næste gang
De fleste inddrivelsessager starter i uklare aftaler. Skriftlige betalingsbetingelser, klare leveringsbeskrivelser, aftalt forudbetaling eller ratebetaling ved større opgaver samt ejendomsforbehold ved varesalg reducerer risikoen markant.
- Skriftlig ordrebekræftelse på alt over et vist beløb
- Betalingsbetingelser og rentesats i dine handelsbetingelser
- Delfakturering ved længere forløb
- Kreditvurdering af nye erhvervskunder
Ofte stillede spørgsmål
Relateret ydelse
Småsager og partsrepræsentation
fast pris efter sagens omfang · Du får et skriftligt tilbud, inden vi indleverer sagen.
Se hvad hjælpen indeholderArtiklen er generel information og udgør ikke juridisk rådgivning i din konkrete sag. Læs mere i vores ansvarsfraskrivelse.